اکسپرس 24
کتاب اصول و فنون مذاکره و حل تعارض با رویکرد تحکیم روابط انسانی

کتاب اصول و فنون مذاکره و حل تعارض با رویکرد تحکیم روابط انسانی

تگ‌ها: ارتباطات موثر اصول مذاکره تکنیک‌های مذاکره توسعه مهارت‌های نرم حل مسئله در محیط کار روانشناسی خانواده و روابط مدیریت اختلافات مدیریت بحران‌های ارتباطی مهارت‌های حل تعارض مهارت‌های میان‌فردی

انتخاب پلن

انتخاب پلن برای ادامه خرید الزامی است.

پرداخت اقساطی
در صورت خرید اقساطی هر قسط: 62,488 تومان
۴ قسط ماهانه. بدون سود، چک و ضامن.
پرداخت اقساطی با دیجی‌پی پرداخت اقساطی با ترب‌پی

📚 محتوای این محصول آموزشی (پکیج کامل)

💡 این محصول یک نسخهٔ کامل و جامع است

تمامی محتوای آموزشی این کتاب در قالب یک بسته‌ی کامل و یکپارچه ارائه می‌شود و شامل تمام نسخه‌ها و فایل‌های موردنیاز برای یادگیری است.

🎁 محتویات کامل بسته دانلودی

🎯 این بسته یک دورهٔ آموزشی کامل و چندلایه است؛ شامل کتاب‌ها، تمرین‌ها و خودآزمایی .

ℹ️ نکات مهم هنگام خرید

  • این محصول به صورت فایل دانلودی کامل ارائه می‌شود و نسخهٔ چاپی ندارد.
  • توجه: لینک‌های اختصاصی دوره طی حداکثر 24 ساعت پس از ثبت سفارش ارسال می‌شوند.
  • دقت کنید لینک ها به شماره موبایل شما ارسال می شوند. پس در ارائه شماره موبایل صحیح دقت کنید.
  • برای راهنمایی در مورد نحوه دانلود به شماره 09395106248 پیامک دهید یا تماس بگیرید. (ایده آل ترین گزینه ارسال پیام در یکی از پیام رسان ها به همین شماره است تا سریعا لینک های کتاب همانجا برای شما ارسال گردد.)
  • اگر پرداخت انجام شده ولی بعد از 24 ساعت هنوز لینک‌ها را دریافت نکرده‌اید، نام و نام خانوادگی و نام محصول را پیامک کنید تا لینک‌ها دوباره ارسال شوند.

💬 راه‌های ارتباطی پشتیبانی:
واتس‌اپ یا هر پیام رسان داخلی یا پیامک: 09395106248
تلگرام: @ma_limbs

🎓 دوره آموزشی جامع

📚 اطلاعات دوره

عنوان دوره: دوره اصول و فنون مذاکره و حل تعارض با رویکرد تحکیم روابط انسانی

موضوع کلی: مهارت‌های ارتباطی و علوم رفتاری

موضوع میانی: مدیریت تعارض و حل اختلاف در محیط‌های اجتماعی و سازمانی

📋 سرفصل‌های دوره (100 موضوع)

  • 1. مبانی و تعاریف پایه در مدیریت تعارض
  • 2. شناخت ماهیت و ریشه‌های اختلاف در محیط‌های کاری
  • 3. تأثیر هوش هیجانی بر کنترل تنش‌های بین‌فردی
  • 4. مدیریت خودآگاهی در لحظات پرفشار مذاکره
  • 5. تکنیک‌های شنود فعال برای درک دیدگاه طرف مقابل
  • 6. نقش همدلی در کاهش گارد دفاعی در گفتگوها
  • 7. شناسایی سبک‌های پنج‌گانه مدیریت تعارض
  • 8. تفاوت میان تعارض سازنده و تعارض مخرب
  • 9. تکنیک‌های تنظیم هیجان و مدیریت خشم در مذاکره
  • 10. اصول ارتباط کلامی مؤثر در شرایط بحرانی
  • 11. زبان بدن و تأثیر آن بر ادراک طرف مقابل
  • 12. تکنیک‌های پرسشگری هدفمند برای واکاوی ریشه اختلاف
  • 13. استراتژی‌های مذاکره مبتنی بر منافع متقابل
  • 14. اصول اخلاق حرفه‌ای در حل اختلافات سازمانی
  • 15. تکنیک‌های متقاعدسازی بر مبنای منطق و استدلال
  • 16. نحوه بیان انتقاد سازنده بدون تخریب روابط
  • 17. روش‌های بازخورد دادن در محیط‌های حرفه‌ای
  • 18. تکنیک‌های مدیریت انتظارات طرفین در فرآیند گفتگو
  • 19. حل اختلاف در تیم‌های کاری با هدف ارتقای هم‌افزایی
  • 20. نقش واسطه‌گری و میانجی‌گری در حل اختلافات محیطی
  • 21. اصول مذاکره برد-برد در چارچوب ارزش‌های اخلاقی
  • 22. شناسایی موانع ذهنی و سوگیری‌های شناختی در قضاوت
  • 23. تکنیک‌های مدیریت جلسات پرتنش و مدیریت زمان گفتگو
  • 24. استفاده از رویکرد حل مسئله به جای رویکرد تقابلی
  • 25. نحوه مواجهه با افراد دشوار و رفتارهای چالش‌برانگیز
  • 26. تکنیک‌های توافق‌سازی و نهایی کردن تصمیمات مشترک
  • 27. اصول اعتمادسازی پس از بروز اختلافات
  • 28. نقش فرهنگ و آداب اجتماعی در مذاکرات موفق
  • 29. مدیریت تعارضات بین‌نسلی در محیط‌های کاری
  • 30. تکنیک‌های تفکر نقادانه برای تحلیل واقع‌بینانه اختلافات
  • 31. روش‌های مستندسازی و پیگیری توافقات حاصله
  • 32. اصول حفظ کرامت انسانی در فرآیند حل اختلاف
  • 33. تکنیک‌های تاب‌آوری در برابر فشارهای روانی مذاکره
  • 34. شناخت نقاط مشترک برای دستیابی به تفاهم
  • 35. راهکارهای جلوگیری از تشدید تعارضات کوچک
  • 36. نقش صبر و بردباری در مدیریت بحران‌های ارتباطی
  • 37. تکنیک‌های خلاقیت در ارائه راهکارهای بدیل
  • 38. اصول مذاکره با محوریت عدالت و انصاف
  • 39. تکنیک‌های مدیریت استرس برای حفظ تمرکز در مذاکره
  • 40. روش‌های بازسازی روابط پس از رفع اختلاف
  • 41. اصول سازگاری و انعطاف‌پذیری در فرآیندهای گروهی
  • 42. شناخت محدودیت‌های شخصی و حرفه‌ای در مذاکره
  • 43. تکنیک‌های ساده‌سازی مسائل پیچیده برای دستیابی به توافق
  • 44. ارزش‌های اخلاقی و تأثیر آن بر پایداری توافقات
  • 45. نقش تواضع و گذشت در مدیریت اختلافات اجتماعی
  • 46. اصول تحلیل رفتاری برای پیش‌بینی واکنش‌های طرف مقابل
  • 47. تکنیک‌های مدیریت جلسات مذاکره در بستر دیجیتال
  • 48. سنجش اثربخشی روش‌های حل تعارض در سازمان
  • 49. الگوهای رفتاری موفق در مدیریت بحران‌های اجتماعی
  • 50. جمع‌بندی نهایی و تدوین برنامه عملیاتی برای ارتقای مهارت‌های ارتباطی

📚 محتوای این محصول آموزشی (پکیج کامل)

💡 این محصول یک نسخهٔ کامل و جامع است

تمامی محتوای آموزشی این کتاب در قالب یک بسته‌ی کامل و یکپارچه ارائه می‌شود و شامل تمام نسخه‌ها و فایل‌های موردنیاز برای یادگیری است.

🎁 محتویات کامل بسته دانلودی

🎯 این بسته یک دورهٔ آموزشی کامل و چندلایه است؛ شامل کتاب‌ها، تمرین‌ها و خودآزمایی .

ℹ️ نکات مهم هنگام خرید

  • این محصول به صورت فایل دانلودی کامل ارائه می‌شود و نسخهٔ چاپی ندارد.
  • توجه: لینک‌های اختصاصی دوره طی حداکثر 24 ساعت پس از ثبت سفارش ارسال می‌شوند.
  • دقت کنید لینک ها به شماره موبایل شما ارسال می شوند. پس در ارائه شماره موبایل صحیح دقت کنید.
  • برای راهنمایی در مورد نحوه دانلود به شماره 09395106248 پیامک دهید یا تماس بگیرید. (ایده آل ترین گزینه ارسال پیام در یکی از پیام رسان ها به همین شماره است تا سریعا لینک های کتاب همانجا برای شما ارسال گردد.)
  • اگر پرداخت انجام شده ولی بعد از 24 ساعت هنوز لینک‌ها را دریافت نکرده‌اید، نام و نام خانوادگی و نام محصول را پیامک کنید تا لینک‌ها دوباره ارسال شوند.

💬 راه‌های ارتباطی پشتیبانی:
واتس‌اپ یا هر پیام رسان داخلی یا پیامک: 09395106248
تلگرام: @ma_limbs

نظرات

هنوز نظری ثبت نشده است.

وارد شوید تا نظر ثبت کنید.