اکسپرس 24
کتاب راهکارهای نوین هوش مصنوعی برای ارتقای کیفیت خدمات و پاسخگویی به مشتریان

کتاب راهکارهای نوین هوش مصنوعی برای ارتقای کیفیت خدمات و پاسخگویی به مشتریان

تگ‌ها: اتوماسیون خدمات مشتریان بهبود تجربه مشتری پاسخگویی هوشمند تحلیل داده‌های مشتریان خدمات مشتریان دیجیتال سیستم‌های CRM هوشمند مدیریت ارتباط با مشتری هوش مصنوعی در CRM هوش مصنوعی در بازاریابی هوش مصنوعی در کسب و کار

انتخاب پلن

انتخاب پلن برای ادامه خرید الزامی است.

پرداخت اقساطی
در صورت خرید اقساطی هر قسط: 62,488 تومان
۴ قسط ماهانه. بدون سود، چک و ضامن.
پرداخت اقساطی با دیجی‌پی پرداخت اقساطی با ترب‌پی

📚 محتوای این محصول آموزشی (پکیج کامل)

💡 این محصول یک نسخهٔ کامل و جامع است

تمامی محتوای آموزشی این کتاب در قالب یک بسته‌ی کامل و یکپارچه ارائه می‌شود و شامل تمام نسخه‌ها و فایل‌های موردنیاز برای یادگیری است.

🎁 محتویات کامل بسته دانلودی

🎯 این بسته یک دورهٔ آموزشی کامل و چندلایه است؛ شامل کتاب‌ها، تمرین‌ها و خودآزمایی .

ℹ️ نکات مهم هنگام خرید

  • این محصول به صورت فایل دانلودی کامل ارائه می‌شود و نسخهٔ چاپی ندارد.
  • توجه: لینک‌های اختصاصی دوره طی حداکثر 24 ساعت پس از ثبت سفارش ارسال می‌شوند.
  • دقت کنید لینک ها به شماره موبایل شما ارسال می شوند. پس در ارائه شماره موبایل صحیح دقت کنید.
  • برای راهنمایی در مورد نحوه دانلود به شماره 09395106248 پیامک دهید یا تماس بگیرید. (ایده آل ترین گزینه ارسال پیام در یکی از پیام رسان ها به همین شماره است تا سریعا لینک های کتاب همانجا برای شما ارسال گردد.)
  • اگر پرداخت انجام شده ولی بعد از 24 ساعت هنوز لینک‌ها را دریافت نکرده‌اید، نام و نام خانوادگی و نام محصول را پیامک کنید تا لینک‌ها دوباره ارسال شوند.

💬 راه‌های ارتباطی پشتیبانی:
واتس‌اپ یا هر پیام رسان داخلی یا پیامک: 09395106248
تلگرام: @ma_limbs

🎓 دوره آموزشی جامع

📚 اطلاعات دوره

عنوان دوره: دوره راهکارهای نوین هوش مصنوعی برای ارتقای کیفیت خدمات و پاسخگویی به مشتریان

موضوع کلی: مدیریت و توسعه کسب‌وکار دیجیتال

موضوع میانی: هوش مصنوعی در خدمات مشتریان و مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)

📋 سرفصل‌های دوره (100 موضوع)

  • 1. مبانی و مفاهیم هوش مصنوعی در تحول خدمات مشتریان
  • 2. جایگاه هوش مصنوعی در سیستم‌های نوین مدیریت ارتباط با مشتری
  • 3. بررسی نقش هوش مصنوعی در افزایش رضایتمندی و وفاداری مشتریان
  • 4. معماری سیستم‌های هوش مصنوعی در مراکز تماس و پشتیبانی
  • 5. آشنایی با پردازش زبان طبیعی در درک نیازهای مشتریان
  • 6. کاربرد چت‌بات‌های هوشمند در پاسخگویی شبانه‌روزی به مشتریان
  • 7. طراحی و پیاده‌سازی دستیارهای مجازی هوشمند
  • 8. استفاده از تحلیل احساسات مشتریان برای بهبود کیفیت خدمات
  • 9. شخصی‌سازی تعاملات با مشتری از طریق الگوریتم‌های هوش مصنوعی
  • 10. مدیریت هوشمند داده‌های مشتریان در بستر سیستم‌های CRM
  • 11. پیش‌بینی رفتار مشتری و تحلیل نرخ ریزش با استفاده از یادگیری ماشین
  • 12. خودکارسازی فرایندهای تکراری در پشتیبانی مشتریان
  • 13. ادغام هوش مصنوعی با سیستم‌های مدیریت دانش سازمانی
  • 14. تجزیه و تحلیل داده‌های صوتی و متنی در تعاملات مشتری
  • 15. ارتقای دقت پاسخگویی در سیستم‌های پاسخ صوتی تعاملی
  • 16. نقش تحلیل‌گرهای پیش‌بین در پیش‌دستی برای حل مشکلات مشتریان
  • 17. استفاده از هوش مصنوعی در دسته‌بندی و اولویت‌بندی درخواست‌های مشتریان
  • 18. پیاده‌سازی سیستم‌های هوشمند پیشنهاددهنده برای بهبود تجربه خرید
  • 19. مدیریت هوشمند شکایات و بازخوردهای مشتریان
  • 20. بهبود کارایی تیم‌های پشتیبانی با ابزارهای کمکی هوش مصنوعی
  • 21. امنیت و حریم خصوصی در استفاده از داده‌های مشتریان در هوش مصنوعی
  • 22. اخلاق حرفه‌ای در به‌کارگیری هوش مصنوعی در خدمات مشتریان
  • 23. ارزیابی عملکرد و شاخص‌های کلیدی موفقیت در سیستم‌های هوشمند
  • 24. چالش‌های پیاده‌سازی و یکپارچه‌سازی هوش مصنوعی با زیرساخت‌های موجود
  • 25. استراتژی‌های انتقال از پشتیبانی سنتی به پشتیبانی هوشمند
  • 26. آموزش و توانمندسازی کارکنان برای همکاری با سیستم‌های هوش مصنوعی
  • 27. بررسی مطالعات موردی موفق در استفاده از هوش مصنوعی در خدمات مشتریان
  • 28. آینده‌پژوهی در حوزه خدمات مشتریان مبتنی بر هوش مصنوعی
  • 29. تدوین نقشه راه پیاده‌سازی هوش مصنوعی در سازمان
  • 30. نقش تحلیل‌های بصری در داشبوردهای مدیریتی هوش مصنوعی
  • 31. بهینه‌سازی نرخ تبدیل با بهره‌گیری از تحلیل‌های هوشمند
  • 32. مدیریت یکپارچه کانال‌های ارتباطی با ابزارهای هوش مصنوعی
  • 33. پاسخگویی هوشمند به مشتریان در شبکه‌های اجتماعی داخلی
  • 34. استفاده از یادگیری عمیق در بهبود درک متون فارسی در سیستم‌های پشتیبانی
  • 35. رفع خطاهای احتمالی در سیستم‌های پاسخگویی خودکار
  • 36. تطبیق سیستم‌های هوشمند با استانداردهای کسب‌وکار ایرانی
  • 37. استفاده از هوش مصنوعی برای مدیریت بحران و پاسخگویی در شرایط خاص
  • 38. تکنیک‌های افزایش دقت مدل‌های هوش مصنوعی بر اساس بازخورد انسانی
  • 39. تداوم و نگهداری سیستم‌های هوشمند در خدمات مشتریان
  • 40. چشم‌انداز توسعه خدمات دیجیتال با تکیه بر فناوری‌های نوین هوش مصنوعی

📚 محتوای این محصول آموزشی (پکیج کامل)

💡 این محصول یک نسخهٔ کامل و جامع است

تمامی محتوای آموزشی این کتاب در قالب یک بسته‌ی کامل و یکپارچه ارائه می‌شود و شامل تمام نسخه‌ها و فایل‌های موردنیاز برای یادگیری است.

🎁 محتویات کامل بسته دانلودی

🎯 این بسته یک دورهٔ آموزشی کامل و چندلایه است؛ شامل کتاب‌ها، تمرین‌ها و خودآزمایی .

ℹ️ نکات مهم هنگام خرید

  • این محصول به صورت فایل دانلودی کامل ارائه می‌شود و نسخهٔ چاپی ندارد.
  • توجه: لینک‌های اختصاصی دوره طی حداکثر 24 ساعت پس از ثبت سفارش ارسال می‌شوند.
  • دقت کنید لینک ها به شماره موبایل شما ارسال می شوند. پس در ارائه شماره موبایل صحیح دقت کنید.
  • برای راهنمایی در مورد نحوه دانلود به شماره 09395106248 پیامک دهید یا تماس بگیرید. (ایده آل ترین گزینه ارسال پیام در یکی از پیام رسان ها به همین شماره است تا سریعا لینک های کتاب همانجا برای شما ارسال گردد.)
  • اگر پرداخت انجام شده ولی بعد از 24 ساعت هنوز لینک‌ها را دریافت نکرده‌اید، نام و نام خانوادگی و نام محصول را پیامک کنید تا لینک‌ها دوباره ارسال شوند.

💬 راه‌های ارتباطی پشتیبانی:
واتس‌اپ یا هر پیام رسان داخلی یا پیامک: 09395106248
تلگرام: @ma_limbs

نظرات

هنوز نظری ثبت نشده است.

وارد شوید تا نظر ثبت کنید.