اکسپرس 24
کتاب جامع مهارت‌های فروش مدرن و مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) در کسب‌وکارهای ایرانی

کتاب جامع مهارت‌های فروش مدرن و مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) در کسب‌وکارهای ایرانی

تگ‌ها: اتوماسیون بازاریابی استراتژی‌های فروش بازاریابی دیجیتال فروش حرفه‌ای فروش مدرن مدیریت ارتباط با مشتری مدیریت فروش سازمانی مهارت‌های فروش نرم‌افزار CRM هاب‌اسپات

انتخاب پلن

انتخاب پلن برای ادامه خرید الزامی است.

پرداخت اقساطی
در صورت خرید اقساطی هر قسط: 62,488 تومان
۴ قسط ماهانه. بدون سود، چک و ضامن.
پرداخت اقساطی با دیجی‌پی پرداخت اقساطی با ترب‌پی

📚 محتوای این محصول آموزشی (پکیج کامل)

💡 این محصول یک نسخهٔ کامل و جامع است

تمامی محتوای آموزشی این کتاب در قالب یک بسته‌ی کامل و یکپارچه ارائه می‌شود و شامل تمام نسخه‌ها و فایل‌های موردنیاز برای یادگیری است.

🎁 محتویات کامل بسته دانلودی

🎯 این بسته یک دورهٔ آموزشی کامل و چندلایه است؛ شامل کتاب‌ها، تمرین‌ها و خودآزمایی .

ℹ️ نکات مهم هنگام خرید

  • این محصول به صورت فایل دانلودی کامل ارائه می‌شود و نسخهٔ چاپی ندارد.
  • توجه: لینک‌های اختصاصی دوره طی حداکثر 24 ساعت پس از ثبت سفارش ارسال می‌شوند.
  • دقت کنید لینک ها به شماره موبایل شما ارسال می شوند. پس در ارائه شماره موبایل صحیح دقت کنید.
  • برای راهنمایی در مورد نحوه دانلود به شماره 09395106248 پیامک دهید یا تماس بگیرید. (ایده آل ترین گزینه ارسال پیام در یکی از پیام رسان ها به همین شماره است تا سریعا لینک های کتاب همانجا برای شما ارسال گردد.)
  • اگر پرداخت انجام شده ولی بعد از 24 ساعت هنوز لینک‌ها را دریافت نکرده‌اید، نام و نام خانوادگی و نام محصول را پیامک کنید تا لینک‌ها دوباره ارسال شوند.

💬 راه‌های ارتباطی پشتیبانی:
واتس‌اپ یا هر پیام رسان داخلی یا پیامک: 09395106248
تلگرام: @ma_limbs

🎓 دوره آموزشی جامع

📚 اطلاعات دوره

عنوان دوره: دوره جامع مهارت‌های فروش مدرن و مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) در کسب‌وکارهای ایرانی

موضوع کلی: مدیریت فروش و بازاریابی دیجیتال

موضوع میانی: اصول و فنون فروش حرفه‌ای با ابزارهای نوین

📋 سرفصل‌های دوره (100 موضوع)

  • 1. مبانی و اصول اخلاقی فروش حرفه‌ای در نظام اقتصادی ایران
  • 2. شناخت جایگاه فروش در چرخه حیات کسب‌وکار
  • 3. تحلیل رفتار مصرف‌کننده ایرانی و الگوهای خرید
  • 4. تفاوت‌های فروش سنتی و فروش دیجیتال در بازارهای نوین
  • 5. استراتژی‌های نوین در مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)
  • 6. اصول برقراری ارتباط موثر و فنون مذاکره تجاری
  • 7. شناسایی و دسته‌بندی مشتریان بالقوه و واجد شرایط
  • 8. مهارت‌های شنود فعال و درک نیازهای مشتری
  • 9. تکنیک‌های پرسشگری هدفمند برای کشف نقاط درد مشتری
  • 10. ارزش‌گذاری محصولات و خدمات در مذاکرات فروش
  • 11. معرفی ابزارهای دیجیتال در مدیریت فرایندهای فروش
  • 12. کاربرد نرم‌افزارهای CRM در سازماندهی داده‌های مشتریان
  • 13. تدوین استراتژی‌های پیگیری (Follow-up) هوشمندانه
  • 14. اصول ارائه محصول (Presentation) با تأکید بر مزیت‌های رقابتی
  • 15. مدیریت اعتراضات و پاسخگویی به چالش‌های مشتری
  • 16. روش‌های اعتمادسازی و حفظ مشتریان وفادار
  • 17. تکنیک‌های نهایی‌سازی فروش و بستن قرارداد
  • 18. اصول اخلاق حرفه‌ای و تعهدات قراردادی در فروش
  • 19. مدیریت زمان و اولویت‌بندی فعالیت‌های فروش
  • 20. تحلیل شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPI) در فروش
  • 21. روش‌های ارزیابی اثربخشی کمپین‌های بازاریابی دیجیتال
  • 22. تکنیک‌های فروش مکمل و بیش‌فروشی در چارچوب رضایت مشتری
  • 23. اصول بازاریابی محتوا برای جذب مشتریان جدید
  • 24. استفاده از شبکه‌های اجتماعی داخلی برای توسعه بازار
  • 25. مدیریت تیم‌های فروش و ایجاد انگیزه در محیط‌های کاری
  • 26. اصول گزارش‌دهی و مستندسازی تعاملات تجاری
  • 27. شناخت قوانین تجارت الکترونیک و حمایت از حقوق مصرف‌کننده
  • 28. مدیریت شکایات مشتریان و راهکارهای حل اختلاف
  • 29. آشنایی با اصول بازاریابی عصبی در چارچوب ارزش‌های اخلاقی
  • 30. تکنیک‌های حفظ ارتباط پس از فروش (خدمات پس از فروش)
  • 31. برنامه‌ریزی برای توسعه سهم بازار در شرایط رقابتی
  • 32. شناسایی فرصت‌های جدید در بازار داخلی و منطقه‌ای
  • 33. اصول نگارش پیشنهادات تجاری (Proposals) حرفه‌ای
  • 34. بهره‌گیری از تحلیل داده‌ها برای پیش‌بینی روندهای فروش
  • 35. نقش هوش مصنوعی در بهینه‌سازی فرایندهای فروش
  • 36. اصول برندسازی شخصی برای کارشناسان فروش
  • 37. تکنیک‌های مذاکره در شرایط بحرانی و نوسانات بازار
  • 38. مدیریت منابع و کاهش هزینه‌های جذب مشتری
  • 39. تطبیق استراتژی‌های فروش با تحولات اقتصاد دیجیتال
  • 40. تدوین نقشه راه فروش برای کسب‌وکارهای نوپا و شرکت‌های بزرگ

📚 محتوای این محصول آموزشی (پکیج کامل)

💡 این محصول یک نسخهٔ کامل و جامع است

تمامی محتوای آموزشی این کتاب در قالب یک بسته‌ی کامل و یکپارچه ارائه می‌شود و شامل تمام نسخه‌ها و فایل‌های موردنیاز برای یادگیری است.

🎁 محتویات کامل بسته دانلودی

🎯 این بسته یک دورهٔ آموزشی کامل و چندلایه است؛ شامل کتاب‌ها، تمرین‌ها و خودآزمایی .

ℹ️ نکات مهم هنگام خرید

  • این محصول به صورت فایل دانلودی کامل ارائه می‌شود و نسخهٔ چاپی ندارد.
  • توجه: لینک‌های اختصاصی دوره طی حداکثر 24 ساعت پس از ثبت سفارش ارسال می‌شوند.
  • دقت کنید لینک ها به شماره موبایل شما ارسال می شوند. پس در ارائه شماره موبایل صحیح دقت کنید.
  • برای راهنمایی در مورد نحوه دانلود به شماره 09395106248 پیامک دهید یا تماس بگیرید. (ایده آل ترین گزینه ارسال پیام در یکی از پیام رسان ها به همین شماره است تا سریعا لینک های کتاب همانجا برای شما ارسال گردد.)
  • اگر پرداخت انجام شده ولی بعد از 24 ساعت هنوز لینک‌ها را دریافت نکرده‌اید، نام و نام خانوادگی و نام محصول را پیامک کنید تا لینک‌ها دوباره ارسال شوند.

💬 راه‌های ارتباطی پشتیبانی:
واتس‌اپ یا هر پیام رسان داخلی یا پیامک: 09395106248
تلگرام: @ma_limbs

نظرات

هنوز نظری ثبت نشده است.

وارد شوید تا نظر ثبت کنید.